Excelencia en el Servicio

Somos aliados de nuestros usuarios

Nuestra gente, con su compromiso, pasión y visión, hacen posible el logro de los resultados y la misión que nos proponemos como empresa.

Reconocemos el esfuerzo, el compromiso y la colaboración. Nuestra razón de ser son las personas, a ellas nos debemos. Atendemos y cuidamos a nuestros usuarios. Aplicamos un enfoque sistémico e innovador para brindar un servicio de alto valor añadido.

Trabajamos para mejorar constantemente el servicio que ofrecemos a cada uno de nuestros usuarios, manteniendo los más altos estándares de seguridad.

Para lograrlo, desarrollamos tecnología de punta para ofrecerles la mejor experiencia  mediante viajes cómodos, seguros y ágiles.

Buscamos anticiparnos a la continua evolución de la demanda a través de un diálogo multicanal y la mejora de procesos.

Impulsamos la innovación con sistemas de recolección de datos y tecnologías de vanguardia que hacen que el viaje de nuestros usuarios sea de primer nivel.

Canales habilitados para la atención a usuarios

Auxilio Vial

Emergencias: 6000062005 – Opción 1

Atención comercial

6000062005 – Opción 2

Horarios de atención

Lunes a viernes 8:30 a 18:00 hrs. Sábado de 8.30 a 14.00 hrs.

Correo

consultas.cnp@nogalespuchuncavi.cl

Para mejorar tu experiencia de viaje contamos con sistema de telepeaje mediante el uso de dispositivo TAG interoperable, lo que te permitirá realizar el pago de tus tránsitos de manera electrónica.

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